Fortnite a online hry: chat s cizími a bezpečné hraní
Přesné názvy a cesty v menu Fortnite a Epic účtu se s aktualizacemi mění. Když nevidíte název doslova, hledejte nejbližší obdobný. Zásady platí i pro jiné online multiplayer hry s chatem.
Odpověď ve zkratce
U Fortnite a podobných online her není hlavní problém násilí, které je kreslené a bez krve, ale hlasový a textový chat s cizími hráči. Přes něj se dítě potkává s neznámými a je to nejčastější cesta ke groomingu. Nastavte přes Epic účet chat na Přátele nebo vypnutý, zapněte PIN pro nákupy a využijte, že děti pod 13 let mají automaticky omezený takzvaný cabined účet. PEGI dává Fortnite 12, Common Sense doporučuje 13 a víc.
Pro koho je článek
Rodiče dětí, které hrají Fortnite nebo jiné online multiplayer hry.
Co udělat dnes
- V Epic účtu nastavte hlasový i textový chat na Přátele, nebo ho vypněte.
- Zapněte PIN pro nákupy a pro přijímání žádostí o přátelství.
- U dítěte pod 13 let zkontrolujte, že má omezený cabined účet.
Postup krok za krokem
- Ověřte správné datum narození na účtu. Určuje, jestli dítě dostane omezený cabined účet.
- V Epic účtu otevřete Rodičovská kontrola (Parental Controls), chráněnou 6místným PINem.
- Hlasový a textový chat nastavte na Přátelé jen (Friends Only) nebo Nikdo (Nobody).
- Zapněte PIN pro nákupy, aby dítě nemohlo utrácet bez vašeho svolení.
- Zapněte PIN pro žádosti o přátelství, ať si dítě nepřidává cizí bez vědomí.
- Zapněte filtr vulgárních výrazů (Filter Mature Language) a časové limity.
- Domluvte s dítětem, komu se ve squad fill nepřidávat a že osobní údaje se nesdílejí.
Co říct dítěti
„Fortnite si zahrát můžeš, ale nastavíme chat tak, aby ti nemohli mluvit cizí lidé. A domluvme se na jedné věci: kdyby ti někdo ve hře psal nebo mluvil do mikrofonu divně, chtěl fotku, osobní věci, nebo tě lákal psát si někam jinam, hned mi to řekni. Ve hře nikdy nikomu neříkej, jak se jmenuješ doopravdy, kde bydlíš nebo do jaké chodíš školy."
Nejčastější chyby
- Nechat hlasový chat otevřený všem, takže s dítětem mluví cizí hráči.
- Řešit jen násilí ve hře. Větší riziko je chat, ne kreslená grafika.
- Nezapnout PIN pro nákupy, což vede k utrácení za V-Bucks bez kontroly.
Do hloubky
Co je Fortnite a v čem je riziko jiné, než čekáte
Fortnite je bezplatná online hra, kde spolu hraje spousta hráčů najednou, dnes je z ní celý herní ekosystém s víc režimy. Rodiče často řeší násilí, ale skutečné riziko je jinde.
- Násilí ve Fortnite je kreslené, bez krve, blíž komiksu než realistické střílečce. Samo o sobě to není hlavní problém.
- Skutečné riziko je hlasový a textový chat s cizími hráči. Přes něj se dítě potkává s neznámými lidmi z celého světa.
- Právě otevřený chat je podle bezpečnostních organizací největší riziko Fortnite, protože je to nejčastější cesta, jak naváže kontakt někdo, kdo by neměl.
Tohle je klíčové přenastavení pohledu: u Fortnite neřešte hlavně grafiku, ale komunikaci. Kreslené střílení dítěti neublíží tolik jako cizí dospělý, který na něj mluví do mikrofonu. Proto se celý zbytek návodu točí kolem chatu a kontaktu s cizími, ne kolem násilí.
Věk a hodnocení
- Evropské hodnocení PEGI dává Fortnite od 12 let, americké ESRB Teen, tedy od 13 let. Jednotlivé režimy mají vlastní hodnocení, některé nižší.
- Common Sense Media doporučuje Fortnite pro věk 13 a víc, hlavně kvůli akčnímu násilí. Se správným nastavením a dohledem ho ale považují za přijatelnější alternativu k realistickým střílečkám i pro mladší.
- V Česku dítě do 15 let potřebuje ke zpracování svých dat souhlas rodiče. Účet by tedy měl zakládat a nastavovat rodič.
Doporučená hranice se u Fortnite pohybuje kolem 12 až 13 let. U mladšího dítěte, které Fortnite hraje, je o to důležitější mít vypnutý nebo přísně omezený chat a hrát spíš jen s kamarády, které dítě zná i ze života. Věk sám o sobě neřeší nic, rozhoduje nastavení a rozhovor.
Nejdůležitější nastavení: chat s cizími
Když máte pohlídat jednu jedinou věc, je to chat. Tady se rozhoduje, jestli s dítětem můžou mluvit cizí lidé, nebo jen jeho kamarádi.
- V Epic účtu otevřete Rodičovská kontrola, chráněnou 6místným PINem, který si dítě nemá nastavit samo.
- Hlasový chat nastavte na Přátelé jen, nebo úplně na Nikdo. Pro mladší děti je nejbezpečnější Nikdo.
- Stejně nastavte i textový chat. Pozor na volbu Přátelé a spoluhráči, ta totiž může zahrnout i cizí ve společném týmu při takzvaném squad fill.
- Zapněte filtr vulgárních výrazů, který mění nadávky na symboly. Neochrání před vším, ale pomůže.
Nejzrádnější je volba Přátelé a spoluhráči. Zní bezpečně, ale při squad fill, kdy hra doplní tým náhodnými hráči, se mezi spoluhráče dostanou i cizí. Pro mladší dítě proto volte rovnou Přátelé jen nebo Nikdo. Bezpečnostní organizace u mladších dětí a dětí se sociálními obtížemi radí chat úplně vypnout.
Cabined účty a nákupy za V-Bucks
- Děti mladší 13 let dostávají automaticky takzvaný cabined účet, tedy omezený režim. Blokuje hlasový chat, nákupy a stahování dalšího obsahu, dokud rodič nedá souhlas. Proto je klíčové uvést správné datum narození.
- Fortnite má vlastní měnu V-Bucks, za kterou se kupují kosmetické předměty a battle pass. Obchod ve hře se denně obměňuje a používá limitované nabídky, které budují tlak koupit hned.
- Zapněte PIN pro nákupy, aby dítě nemohlo utrácet bez vašeho svolení. Nenavazujte platební kartu bez kontroly.
- O tom, proč se digitální peníze utrácejí tak snadno a jak nastavit utrácení, píšeme podrobně v samostatném článku o nákupech ve hrách.
Že se u Fortnite vyplatí hlídat nákupy, ukazuje i to, že tvůrce hry v roce 2022 zaplatil americkému úřadu velké narovnání kvůli tomu, jak od dětí získával data a jak je manipulativně naváděl k útratám. Pro vás z toho plyne jednoduché pravidlo: zapnutý PIN pro nákupy a dárkové karty místo navázané platební karty.
Platí to i pro jiné online hry
Fortnite bereme jako příklad, ale úplně stejná pravidla platí pro každou online hru, kde spolu hráči mluví: střílečky, sportovní hry, sandboxy i závody.
- Vždy nejdřív najděte nastavení chatu a omezte, kdo může s dítětem mluvit. Toto je společné pro všechny online hry.
- Zjistěte, jestli hra nabízí rodičovskou kontrolu přes účet platformy, jako je Epic, PlayStation, Xbox, Nintendo nebo Steam. Nastavení konzolí máme v samostatných článcích.
- Hrát ve společných prostorách domácnosti, ne o samotě v pokoji za zavřenými dveřmi, hlavně u mladších dětí.
- Zajímejte se o to, co dítě hraje a s kým, stejně přirozeně, jako byste se ptali na kamarády ze školy.
Ať dítě hraje cokoli, otázka je vždy stejná: kdo s ním může mluvit a co může utratit. Když si u každé nové hry projdete tyhle dvě věci, máte pokryté hlavní rizika. Zbytek je o rozhovoru a o tom, že dítě ví, že za vámi může přijít.
Jak se kontrola obchází a jak to poznáte
Řekněme si narovinu, že dítě má cesty, jak omezení obejít. Nebudeme popisovat postupy, jen čím se to obchází a podle čeho to poznáte.
- Falešný věk. Nastavení chrání jen tehdy, když je na účtu správné datum narození. S uvedeným vyšším věkem dítě přijde o omezení cabined účtu.
- Chat mimo hru. Dítě a spoluhráči si často píšou i jinde, třeba na Discordu nebo přes jinou aplikaci, kam už rodičovská kontrola nedosáhne.
- Nenahlášení. Hra spoléhá na to, že dítě samo nahlásí nevhodného hráče, jenže mnoho dětí to ze strachu nebo studu nedělá.
- Rodič pozná problém z cizích na seznamu přátel, náhlých nákupů, sdílení osobních údajů nebo změn nálady po hraní.
Nejrizikovější je kombinace falešně vyššího věku a otevřeného hlasového chatu. Proto zkontrolujte datum narození na účtu a chat držte omezený. A hlavně budujte důvěru: dítě, které ví, že ho nebudete trestat za to, že se svěří, vám o nepříjemném hráči nebo o pokusu přesunout komunikaci jinam řekne dřív.
Jak nastavit a o čem mluvit podle věku
- 10 až 12 let: hlasový chat spíš vypnutý nebo jen s ověřenými přáteli, textový chat omezený, PIN pro nákupy i přátelství, hraní ve společných prostorách. Mluvte o tom, že za hlasem může být kdokoli a osobní údaje se ve hře nesdílejí.
- 13 až 15 let: chat s přáteli může být v pořádku, ale ponechte otevřený rozhovor o cizích, o squad fill s neznámými a o tom, že se komunikace nepřesouvá jinam. Pozor na utrácení za V-Bucks a limitované nabídky.
- Napříč věkem: pravidelně se zajímejte, s kým dítě hraje, a připomínejte, že nevhodného hráče je potřeba nahlásit a říct vám o něm.
U Fortnite a online her platí: nejdůležitější je omezený chat s cizími a kontrola utrácení. Nastavení riziko sníží, ale nejsilnější ochrana je dítě, které pozná, že je něco divně, hráče nahlásí a přijde za vámi. Kontakty na pomoc máme na stránce Kde hledat pomoc.
Časté otázky
Kdy vyhledat pomoc
Když dítě narazí na nevhodného hráče, zažije grooming nebo utrácí bez dovolení, obraťte se na odborníky. Kontakty najdete na stránce /pomoc.